Dost možná každá agentura si prošla obdobím chaosu. Miliony úkolů, nespočet projektů a původně stanovený deadline skončil před několika dny. I my jsme si tím prošli.
Pak jsme objevili Freelo.
Nejdřív jsme byli skeptičtí. Další nástroj na řízení úkolů? Už jich pár prošlo našima rukama a většina skončila jako další nepřehledná tabulka nebo nástěnka.
Nešlo to hned
Změna návyků bolí a u zavedení Freela to platilo dvojnásob. Ne všichni byli nadšení z nového systému. Někteří kolegové se drželi starých způsobů: úkoly na papírcích, komunikace v chatu, zápisy rozházené po různých dokumentech. Proč něco měnit, když „to nějak funguje“?
Začátky byly plné připomínek: „To je zbytečně složité.“, „Zabere mi to víc času než e-mail.“, „Nepotřebuju další nástroj.“ A ano – prvních pár týdnů jsme řešili víc to, jak s Freelem správně pracovat, než samotné úkoly.
Postupem času si však Freelo osvojili i ti největší odpůrci.
Nyní máme vše na jednom místě
Nyní máme všechny projekty, úkoly i poznámky přehledně roztříděné. Každý člen týmu ví, co má dělat, do kdy a proč. Už nehledáme podklady v e-mailech, starých chatech nebo zapadlých Google dokumentech – vše máme ve Freelu, včetně příloh, komentářů i checklistů.
Lepší komunikace = méně zmatku
Freelo nahradilo většinu naší vnitrofiremní komunikace. Místo nekonečných vláken a přeposílání e-mailů teď diskutujeme přímo u konkrétních úkolů. Každý zná kontext, nic se neztratí a odpovědi přicházejí rychleji. Ubylo nedorozumění i zbytečných „koleček“.
Víc času na práci, méně na hledání
Freelo nám šetří spoustu času. Každý ví, co má dělat a bez složitého vysvětlování a dohledávání. A když přijde nový kolega? Stačí ho přidat do projektu a během pár minut ví, co se děje.
Nejen my – i naši klienti teď konečně ví, co se děje
Změna, kterou Freelo přineslo, se netýká jen nás jako týmu, ale i našich klientů. Dřív jsme jim posílali informace po e-mailech a v souhrnech v textových dokumentech. A i když jsme se snažili být maximálně transparentní, často zůstávaly některé věci nejasné. Klienti nevěděli, co přesně se právě řeší a kdy bude hotovo.
Díky Freelu mají dnes všichni přístup ke svým projektům v reálném čase. Vidí, co se řeší, co už je hotové a co čeká na schválení. Můžou se kdykoliv podívat na termíny, zadat nový úkol nebo jen zanechat komentář.
A co nás těší nejvíc? Někteří z našich klientů si Freelo natolik oblíbili, že ho začali používat i ve svých firmách.
Pokud i vy chcete posunout komunikaci a řízení firmy k vyšší efektivitě, určitě Freelu dejte šanci.